A. 介绍 B. 倾听 C. 微笑 D. 沉默
A.耐心倾听 B. 保持沉默 C. 轻轻抚摸 D.适当恐吓
A.语言的规范性、道德性和保密性 B. 语言的情感性、保密性和道德性 C.语言的规范性、道德性和艺术性语言的规范性、情感性和保密性 D. 语言的规范性、艺术性、道德性
A.演讲 B. 表情 C. 电话 D. 谈话
A. 30° B. 45° C. 60° D. 90°
A. 1~2cm B. 2~3cm C. 3~4cm D. 4~5cm
A.头正、颈直、挺胸、收腹 B. 立腰、提臀、双眼平视前方 C.双肩自然打开下沉 D. 两脚分开与肩同宽
A.本次操作的目的 B. 病人的准备工作 C.讲解操作的简要方法 D. 感谢病人的配合
A.招呼用语 B. 介绍用语 C. 电话用语 D.解释用语