下列不属于操作前的语言用语的是
A.本次操作的目的
B. 病人的准备工作
C.讲解操作的简要方法
D. 感谢病人的配合
“您好,温先生,我是赵小兰护士,是您的责任护士,有什么事请随时找我” 属于
A.招呼用语
B. 介绍用语
C. 电话用语
D.解释用语
“刘阿姨,您好,我刚核对了医嘱,你的药片增加了一片,是医生刚下的医嘱,您放心,不会有错的”属于
A.招呼用语
B. 介绍用语
C. 电话用语
D.解释用语
供应商关系管理是指通过对客户资料进行详细分析来提升客户满意度,从而提升企业竞争力的一种手段。
A. 对
B. 错