A. 正确 B. 错误
A. 7日 B. 7个工作日 C. 15日 D. 15个工作日
A. 商品存在缺陷的 B. 生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的 C. 销售的商品数量不足的 D. 服务的内容和费用违反约定的
A. 向消费者提供消费信息和咨询服务 B. 参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查 C. 就有关消费者合法权益的问题，向有关行政部门反映、查询、提出建议 D. 对损害消费者合法权益的行为，通过大众传媒予以揭露、批评
A. 3个 B. 5个 C. 10个 D. 6个
A. 工商行政部门 B. 消费者协会 C. 人民法院 D. 仲裁机构
A. 全部费用 B. 运输费用等合理费用 C. 商品费用等合理费用 D. 全部费用的50%
A. 与经营者协商和解 B. 请求消费者协会调解 C. 向人民法院提起诉讼 D. 通过武力私了
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