以完成某项或某些实际工作任务为基础，通进活动观察被试者实际管理能力的测评方式是（）。

A. 管理游戏
B. 小组讨论
C. 文件筐测验
D. 能力倾向测验

人的高层次需要不能得到满足，可能会倒退到较低层次的需要。该观点来自激励理论中的（）。

A. 弗鲁姆的期望理论
B. 阿德福的ERG理论
C. 马斯洛的需要层次理论
D. 赫茨伯格的双因素理论

培训师通过考试来了解受训人员对培训内容的掌握情况。这种考核属于培训效果评估层次的（）。

A. 反应层
B. 学习层
C. 行为层
D. 结果层

人力资源使用过程也是开发过程，只有不断学习，才能跟上时代步伐。人力资源这一特征是指（）。

A. 生成过程的时代性
B. 闲置过程的消耗性
C. 使用过程的时效性
D. 开发过程的持续性

一项研究表明，2000年美国的工作岗位本质上是脑力劳动的占（）。

A. 50%
B. 60%
C. 70%
D. 80%

在工作分析中，比较强调工作本身的内容、条件和产出的问卷称为（）。

A. 人员定向问卷
B. 工作定向问卷
C. 结构式问卷
D. 开放式问卷

人力资源规划是人力资源管理所有活动的（）。

A. 基础和起点
B. 灵魂和核心
C. 目标和宗旨
D. 控制和保障

在预定的时间，通常是半年或一年，利用积累的记录，由主管与被测评者讨论相关事件，为测评提供依据。这种绩效考核方法称为（）。

A. 行为观察法
B. 配对比较法
C. 关键事件法
D. 强制分布法

平衡计分卡的指标来源除了企业使命、企业战略、企业愿景以外，还有（）。

A. 企业环境
B. 企业规模
C. 企业利润
D. 企业核心价值观

简述人力资源外包的优点和风险。