A. CIIS的功能 B. CIIS的使用原则 CIIS客户管理流程和工具 D. 营销计划 E. 客户需求
A. 寻找目标客户 B. 接触客户 C. 了解客户需求 D. 制定客户方案 E. 销售和售后服务
A. 顾重全局 B. 客户重于交易 C. 知己知彼 D. 了解你的客户(KYC)
A. 了解你的客户 B. 精选你的客户 C. 维护你的客户 D. 联络你的客户
A. 提供的方案/产品有何特色 B. 这些产品/服务与同业比有何优势 C. 该方案/产品会给客户带来何好处 D. 银行可通过销售该产品获得多少收益
A. 一张一弛 B. 各个击破 C. 各退一步 D. 投石问路
A. 产品和生产 B. 产出和产品 C. 产出和产能 D. 产量和产能
A. 客户活动 B. 拜访 C. 信函 D. 打电话
A. 寻找目标客户 B. 了解目标客户 C. 设计客户方案 D. 实施客户方案和销售 E. 售后服务和维护
A. 现有客户推荐 B. 政府部门推荐 C. 缘故介绍 D. 媒体寻找 E. 陌生拜访