默认题库 - 邮政银行消费者权益保护知识竞赛 - 查题吧

判断题

大陆地区银行业消费者权益保护的对象是自然人消费者。

A. 正确
B. 错误

判断题

上报自然灾害突发事件报告时，应说明基本情况、IT系统运行情况、重要空白凭证和财产损失的种类、数量、金额以及人员受伤害程度等。

A. 正确
B. 错误

判断题

对在信访工作中敷衍塞责、弄虚作假、不按规定上报或迟报、漏报的，要对当事人进行严肃处理，但不用追究有关领导的责任。

A. 正确
B. 错误

判断题

各级监管机构应对商业银行小型微型企业贷款不良率执行差异化的考核标准，根据各行实际平均不良率适当放宽对小型微型企业贷款不良率的容忍度。

A. 正确
B. 错误

判断题

总行和各级分支机构应当确定一名高级管理人员负责维护金融消费者合法权益工作。

A. 正确
B. 错误

判断题

银行业金融机构接到大规模投诉，或者投诉事项重大，涉及众多金融消费者利益，可能引发群体性事件的，应当及时向银监会或其派出机构报告。

A. 正确
B. 错误

判断题

销售推介中，应尊重消费者的个人金融信息安全权，按照“谁主管，谁负责；谁运行，谁负责；谁使用，谁负责”的原则，各业务主管部门或信息系统主管部门对本条线或系统的客户信息保护工作负责。

A. 正确
B. 错误

判断题

申请发行小型微型企业贷款专项金融债的商业银行应出具书面承诺，承诺将发行金融债所筹集的资金全部用于发放小型微型企业贷款。

A. 正确
B. 错误

判断题

理财类客户相对于其他类型的客户成为银行忠实客户的可能性较高。

A. 正确
B. 错误

判断题

韩国金融领域的消费纠纷主要由金融监督局负责。

A. 正确
B. 错误

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