审查学员学习效果的方式分为正式审查和非正式审查两种，非正式审查是指（）

王经理刚被调入一个新的部门，他想对部门的现状进行系统地分析，在进行部门外部环境分析时，他可采用的方法是（）。

A. SWOT分析法
B. Ansoff矩阵法
C. PEST分析法
D. SMART分析法

根据PEST分析法，劳动和社会保障属于组织的（）环境。

A. 政治法律
B. 经济
C. 技术
D. 社会文化

关于组织目标与组织核心价值观的概念及关系，说法不正确的是（）。

A. 组织的核心价值观有助于界定员工的行为规范
B. 尽管组织成员各自的目标不同，但一定有成员所接受的共同的组织目标
C. 组织的核心价值观决定组织的目标
D. 由组织的核心价值观产生的组织服务理念和行为准则为组织目标提供了强大的行为保证

研发部常常采取投票的方式选择最终方案，这种达成协议的方式的优点是（）。

A. 所有团队成员都能一致接受协议
B. 有利于协议得到更好地开展
C. 能够减少作决策的时间
D. 使每个团队成员都满意

根据马斯洛的需求理论，人们需求的满足总是从最基本的需求开始，逐级实现。

A. 正确
B. 错误

小朱打算每天利用午休时间练习英语口语，她的目标符合SMART原则中的（）原则。

某公司各地方销售点互占“地盘”的现象严重，这个冲突产生的根本原因是（）。

A. 误传消息
B. 相互竞争
C. 目标、计划或任务的不协调
D. 标准的冲突

活动跟踪表可以帮助我们提高时间的利用率，下面关于它的描述不正确的是（）。

A. 可以让我们了解自己的工作习惯
B. 不能帮我们找到细节问题
C. 会告诉你很多意想不到的有用信息
D. 它是指把一天的工作活动记录下来进行分析的表格

团队成员之间缺乏信任会对团队工作产生负面影响，属于缺乏信任的表现是（）。