A. 理解不同文化 B. 协调行动 C. 分享理念 D. 通知顾客
A. 备忘录报告 B. 口头沟通 C. 书面沟通 D. 文件传阅
A. 备忘录 B. 书信 C. 面对面沟通 D. 视频会议
A. 对 B. 错
A. 控制行为 B. 信息传递 C. 情绪情感表达 D. 加强领导威望
A. 根据样本是否代表（或类似）总体来判断其出现的概率，代表性越高的样本其判断的概率越高。 B. 通过计算了解最佳的备选方案。 C. 根据客体或事件在知觉或记忆中的可得性程度来评估其相对频率，容易知觉到的或回想起的客体或事件被判定为更常出现。 D. 以最初的信息为参照来调整对事件的估计。
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