某食品公司工会向公司提出了签订集体合同的要求，公司表示同意。随后，工会与公司拟定了集体合同草案，工会还组织职工对集体合同草案进行了讨论。在工会与公司举行了合同签订仪式后，工会将集体合同报送了劳动保障行政部门。根据国家有关规定，集体合同()。
A. 应当由职工个人与公司签订
B. 应经职工代表大会讨论通过后签订
C报送劳动保障行政部门的工作应由公司完成
D. 应由劳动保障行政部门向公司提出要求签订
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某企业2009年净利润100000元，年初未分配利润20000元。该企业董事会决议，按税后利润的10%提取法定盈余公积，按税后利润的5%提取任意盈余公积金，向投资者分配股利84000元。 要求： (1)计算该企业2009年可供分配利润及年末未分配利润 (2)根据上述业务编制相关的会计分录
由于国家风险作为贷款集中风险的特殊性，银行风险管理中应当坚持（）
A. 坚持并表管理原则
B. 要确定最终风险承担国家
C. 按借款国及承担最终风险的国家分别列示并分析债权
D. 将风险管理与国际经济、金融研究密切结合，提出具体敞口管理限额或制定其他管理方法
客户满意度是一个相对的概念，是客户期望值与客户体验的匹配程度。换言之，就是客户通过对某种产品可感知的效果与其期望值相比较后所形成的愉悦或失望的感觉状态。
A. 正确
B. 错误
突然确诊还需要做（）
A. PPD试验
B. 胸部CT
C. 骨穿
D. 柯萨奇病毒抗体
E. 肝炎病毒血清测定
F. 心电图心超
G. 血清铁蛋白
H. 肌钙蛋白
I. 嗜异凝集试验
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