在A公司的董事会上，组织的管理层次问题引起了各位董事的高度注意。他们普遍认为，公司的效率不高主要是公司的管理层次太多。在寻找减少层次的讨论中，你认为下面哪一个因素将会使组织的管理层次减少？（）
A. 下属水平下降。
B. 非管理事务增加。
C. 计划较为抽象。
D. 信息手段改善。
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在设定发展目标时一般需遵循SMART原则，以下()不属于SMART原则。
A. 无时间限定的
B. 可以测量的
C. 可以完成的
D. 明确的
当员工出现不满时，就需要采取系统方法，按照一定的步骤来处理和解决问题。下面()步骤不包括在其中。
A. 评估解决问题的方案
B. 找到问题的原因
C. 寻找解决问题的方法
D. 意识到问题的存在
一般来讲，谈判的结果有三种，不属于其中的是()。
A. 双赢
B. 不输不赢
C. 两败
D. 赢一输
谈判需要一定的前提条件，有些情况下根本不需要进行谈判。在()情况下，谈判很有必要。
A. 自己从中得不到任何想要的东西
B. 当时的情形下不可能得到任何结果
C. 已经有权获得自己想要的东西
D. 员工强烈要求解决他们的薪资待遇问题
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