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在客房状态显示中,OOO指的是( )房态

A. 维修房
B. 空房
C. 清洁打扫房
D. 大床房

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在客房状态显示中,DND指的是()

A. 维修房
B. 请勿打扰房
C. 请即打扫房
D. 退房

服务员要打扫房间时,必须轻敲房门或按门铃,并说()

A. Is there anybody inside?
B. May I come in?
C. I'm room attendant.
D. Housekeeping.

客房卫生间五金表面出现划痕、失去原有光泽,可能原因是()

A. 水质含钙量较大
B. 使用时间较长自然损耗
C. 清洁设备或清洁剂使用不当
D. 空气污染造成

为了环保考虑,清洁续住房时客房内的床上用品至少应做到()。

A. 一天一换
B. 三天一换
C. 每周一换
D. 一客一换

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