客户关系管理的产生反映了企业以_______为中心向以_______为中心的转变。
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合作伙伴选择是组织(通常指企业)通过一定的策略或模型,考虑交易伙伴的______、______、______、______等指标,对交易伙伴进行总体评估和最佳选择,以满足组织自身需求,实现组织自身利益的最大化,和实现双赢或多赢的目标。
客户关系管理系统的主要功能包括______、______、______等。
企业要想持续获得生存空间和竞争优势，必须要有全球化的思维方式与战略布局，______的全球化拓展与建设对企业全球化战略的实施具有重要推动作用。
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