题目内容

下列防止治安事故的措施中，正确的有（）。

A. 入住饭店时，导游人员应建议游客将贵重财务存入饭店保险柜。
B. 提醒游客不要将自己的房号随便告诉陌生人。
C. 在旅游景点活动中，导游人员始终和游客在一起。
D. 离开游览车时，导游人员都要提醒游客不要将证件或贵重物品遗留在车内。
E. 汽车行驶途中，如遇司机的熟人可停车让其搭顺风车。

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入住宾馆后，为了预防火灾事故的发生，导游人员应（）。

A. 给予游客必要的防火提醒。
B. 熟悉饭店安全通道并向游客详细介绍。
C. 牢记饭店前台电话号码。
D. 掌握游客电话号码。
E. 牢记火警电话119。

入住宾馆后，为了预防火灾事故的发生，导游人员应（）。

A. 给予游客必要的防火提醒。
B. 熟悉饭店安全通道并向游客详细介绍。
C. 牢记饭店前台电话号码。
D. 掌握游客电话号码。

食物中毒的特点有（ )。

A. 潜伏短期。
B. 发病很快。
C. 常常集体发病。
D. 一般不会有生命危险。
E. 若抢救不及时会有生命危险。

个别游客因团内矛盾要求单独用餐，导游人员应该（ )。

A. 婉言拒绝，并说明理由。
B. 耐心解释，并请领队调节。
C. 如游客坚持，可协助与餐厅联系。
D. 告知餐费自理。
E. 告知综合服务费不退。