题目内容

氨泵的型式有( ) 。

A. 齿轮式
B. 离心式
C. 轴流式
D. 屏蔽式

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高低压控制器作用是:高压控制器控制( ),低压控制器控制( )。

A. 高压压力达到要求
B. 冷凝压力不至于过高
C. 低压压力达到要求
D. 蒸发压力不至于过低

旅游接待业有形产品的质量包括()

A. 设施设备
B. 服务环境
C. 服务态度
D. 服务技能

旅游接待业无形产品的质量包括()

A. 服务态度
B. 服务技能
C. 服务效率
D. 礼节礼貌

旅游接待业服务质量管理的客体包括()

A. 组织结构
B. 服务传递
C. 系统资源
D. 全体成员

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