题目内容

以下属于处理购买时间异议的策略有哪些?

A. 强调货币时间价值
B. 强调机不可失
C. 竞争诱导法
D. 提供例证

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需求异议:指顾客主观上认为自己不需要推销品的一种异议。如顾客听完推销介绍后常常以“我们对现有的产品感到很满意”等方式提出异议。这一异议来自顾客本身,也是一种较为常见的异议。那么以下属于需求异议产生的原因有哪些?

A. 顾客没有认识到自身需求
B. 顾客对企业或其产品持有成见
C. 顾客对产品的性能不了解
D. 推销人员对推销信息的介绍不够详细全面

当出现以下哪些情况时,为促成交易的好时机?

A. 重大的销售障碍被有效处理之后
B. 重要的产品利益被顾客接受之后
C. 客户对价格存在异议,异议未有效处理之前
D. 顾客发出各种购买信号时

以下成交信号,哪些属于语言成交信号?

A. 表示肯定或赞同
B. 提出购买的细节问题
C. 提关于产品或交易条件的具体问题
D. 重复问已经问过的问题
E. 提出改变洽谈时间

影响成交的因素中,属于顾客因素的有?

A. 顾客对商品的认识程度
B. 商品的品牌
C. 顾客的购买能力
D. 推销人员的业务能力

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