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莎士比亚说：“一个人不和别人打交道，不是一个神就是一个兽。”

A. 对
B. 错

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杰克·韦尔奇说：“最好的想法，最有创见的建议，最优秀的计划，不通过沟通都无法实现。”

A. 对
B. 错

我们也可以把沟通分为上行沟通、下行沟通、平行沟通、交叉沟通。

A. 对
B. 错

为了达到信息的充分传播，能用现代化的信息沟通工具沟通的，就尽量不要面对面沟通。

A. 对
B. 错

表扬一般通过正式沟通渠道，而批评则一般通过非正式沟通渠道。

A. 对
B. 错