题目内容

年龄和生命周期属于影响消费者行为的（）因素。

A. 经济因素
B. 心理因素
C. 文化因素
D. 个人因素

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某人决定买一台联想笔记本计算机，因为他的一位精通计算机的朋友曾经向她推荐过这种计算机，这取决于参考群体对消费者行为的()性影响。

A. 价值表现性影响
B. 信息性影响
C. 规范性影响
D. 指导性影响

影视明星是其崇拜者的（）

A. 渴望群体
B. 成员群体
C. 回避群体
D. 拒绝群体

下列影响消费者购买行为的因素中哪一项不属于社会因素( )。

A. 参照群体
B. 身份
C. 社会阶层
D. 家庭

对于变换型购买行为，市场营销者可以采取的策略有( )。

A. 销售促进
B. 占据有利货架位置
C. 人员推销
D. 独特包装