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《上海铁路局中铁银通卡使用管理办法》(上铁客〔2017〕229号)规定,<-->是指持卡人支付现金向卡片电子现金存入一定金额

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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运车站旅客换乘服务工作实施办法》的通知(上铁客〔2017〕397号)规定,便捷换乘站应利用站台进站通道(垂直电梯、步行楼梯)组织换乘旅客反向进入候车室,并在检票口设置一台<-->,供便捷换乘旅客使用

《客运车站重点旅客接送站服务管理办法》(上铁客〔2017〕73号)规定:接送站人员需办理接送站服务手续时,应提前向车站提出,接站时原则上应不晚于列车到达前<-->分钟

《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客〔2020〕159号)规定,在线路股道中作业时,应随时注意<-->情况

《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客(〔2020〕38号)规定,客运值班员合理安排旅客候车。督促作业人员及时巡视、<-->,妥善处置异常情况

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