题目内容
1.非语言沟通是指用非语言符号进行的信息交流，大约有60％以上是非语言沟通，可分为：标志语言、动作语言和物体语言3类，主要有姿势、手势、目光控制、声音、视觉、嗅觉、触觉、神态、表情等。如下哪些属于非语言沟通？（）
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2.通常认为沟通模式包括：直线沟通模式（拉斯韦尔沟通模式）、申农沟通模式、复杂沟通模式（施拉姆环形沟通模式）、德弗勒模式（德弗勒互动过程模式）、萨提亚模式、韦斯特利—麦克莱恩模式，等等。如下哪些是沟通模式？（）
3. 拉斯韦尔沟通模式的“5W”要素，包括：谁、说了什么、通过什么渠道（媒介）(in which channel)、对谁（接收者）和取得什么效果（效果）。如下哪些属于“5W”要素？（）
4. 施拉姆环形沟通模式（复杂沟通模式、施拉姆人际传播模式）的构成要素包括9个：信息、发送者、编码、渠道、接收者、解码、接收者的反应、反馈、噪音。如下哪些属于这些要素？（）
5.冲突理论主要有3个流派：即，（1）辩证冲突论，以德国的达伦多夫为代表；（2）积极功能冲突论，以美国的科瑟尔为代表；（3）一般冲突论，以美国的博丁为代表。以下哪些属于冲突理论？（）
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