刘女士,28岁,在得知自己被确诊为乳腺癌早期时,禁不住躺倒在床上失声痛哭,这时护士问:“你现在觉得怎么样?”此病人一直低头不语,不愿意和护士沟通。此时,影响护患沟通的核心问题是病人的()。
A. 个性
B. 情绪
C. 能力
D. 态度
E. 生活背景
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张女士,59岁,退休大学教授,因高血压住院治疗,没有家属陪护。适用于该病人的最佳沟通方式为()。
A. 口语沟通
B. 书面语言沟通
C. 动态语言沟通
D. 静态语言沟通
E. 副语言沟通
病室内,一位护士正在为一位即将出院的术后病人进行出院前的健康指导,此时护士表现有利于沟通的身体语言是()。
A. 身体直立
B. 标准坐姿
C. 身体前倾
D. 双手抱肘
E. 身体倚靠床边
李女士,妊娠期间,因宫缩明显、腹部疼痛急诊入院待产。由于病人家属未能及时赶到,此时护士的沟通方式不正确的是()。
A. 友善的微笑
B. 安慰抚摸
C. 口头语言沟通
D. 书面语言沟通
E. 关切的眼神
张先生,退休干部,患“心肌梗死”住院治疗,此时与病人沟通时考虑到的主要影响因素是()。
A. 文化因素
B. 社会背景
C. 场所安静
D. 床位安排
E. 信息传递障碍