A. 门僮对客人热情招呼 B. 电话接线生友善的声音 C. 服务员面带微笑与客人打招呼,且能叫出客人的名字 D. 服务员回答人问题时多次使用否定语
A. 无明显变化 B. 增加40% C. 减少20% D. 增加65% E. 增加39%
A. 时间 B. 楼层 C. 施工段 D. 变形缝 E. 工期