【判断题】当不能满足客户提出的要求时,客服可以简单的词,如:“不能"、“不可以”等方式直接拒绝客户。
A. 对
B. 错
火炮向某目标独立射击，每发炮弹命中目标的概率为0.6，且只要命中一发就能摧毁目标，今发射4发，则摧毁目标的可能性为（）
A. 0.1296
B. 0.9744
C. 0.3456
D. 0.1536
疾病三间分布是指
A. 年龄、性别、季节分布
B. 年龄、季节、职业分布
C. 年龄、季节、地区分布
D. 病因、宿主、环境分布
E. 时间、地区、人群分布
某种新疗法可延长寿命,但不能治愈疾病,可能会出现
A. 该病发病率增加
B. 该病发病率减少
C. 该病患病率增加
D. 该病患病率减少
E. 该病发病率和患病率都减少
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