题目内容

导购与荐药过程中,要注意( )

A. 表情
B. 语言
C. 话术
D. 动作

查看答案

搜索结果不匹配？点我反馈

更多问题

要求员工提前( )到店

A. 一到五分钟
B. 五到十分钟
C. 二到六分钟
D. 十到十五分钟

导购与荐药过程中,要做到“服务四声”,不包括( )

A. 迎客声
B. 招呼声
C. 介绍声
D. 喧哗声

询问时,要面部自然,下意识点头。主要询问( )

A. 症状
B. 使用方法
C. 不良反应
D. 应激反应

哪项不是正确添加顾客微信()

A. 收银台张贴:扫描关注有礼
B. 会员绑定微信,即发展会员时关联会员微信号,并关注
C. 用微信搜附近人,并加好友。
D. 直接索要