A. 统计报告 B. 口头报告 C. 个人观察 D. 抽样调查
A. 控制可以使组织适应环境的变化 B. 控制可以保障计划的顺利实施 C. 控制阻碍了创新 D. 控制降低了效率,提高了成本 E. 控制使组织内部的局面更复杂