题目内容

“独学而无友，则孤陋而寡闻”的作者是（）

A. 孟子
B. 孔子
C. 荀子
D. 庄子

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人与人之间从彼此生疏到彼此交往，有一个循序渐进的过程，一般来说，这个过程可以分为（）个步骤。

A. 五个
B. 六个
C. 七个
D. 八个

与上司沟通的原则不包括（）

A. 请示而不依赖原则
B. 主动而不越权原则
C. 话简明扼要，重点突出团队原则
D. 面带微笑，不表态为原则

平缓沟通中禁用“三C”用语。”三C”用语不包括（）

A. 批评
B. 责难
C. 愤怒
D. 抱怨

表扬的实质是要（）

A. 调动下属工作的积极性
B. 搞好关系
C. 培养忠诚度
D. 培养归属感