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什么是前期物业管理？

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企业集团内部转移价格是

从（）流向（）的洋流，称为暖流；

幼儿生活故事《我是哥哥》的作者是（）

A. 鲁兵
B. 圣野
C. 张继楼
D. 任溶溶

送货服务质量目标中要求送货及时率、送货准确率和（）三项指标均达到100%。

A. 送货差错率
B. 客户投诉率
C. 送货服务满意率
D. 门到门送货率