在很多企业,有些人认为绩效考评不够公平,认为自己“没有功劳还有苦劳,没有苦劳还有疲劳”,造成这一现象的原因在于()
A.考评的指标组合过度地关注过程
B.考评的指标组合过度地关注结果
C.考评的指标组合既不关注结果也不关注过程
D.考评的指标组合缺乏系统性和科学性
在以下绩效考评方法中不适合对“目标难以量化的职位或某些关键岗位”进行考核的方法是()
A.目标管理法
B.关键事件法
C.行为锚定等级考评法
D.行为观察考评法
在平衡计分卡中既包含了客观考核指标也包含了主观考核指标,在以下选项中属于主观考核指标的是()
A.投资回报率
B.产品合格率
C.客户满意度
D.市场占有率
实施以素质为基准的绩效考核时应该按照基本的程序进行,这个基本程序是()
A.编制素质库→建立本组织各岗位的素质模型→实施绩效考核
B.建立本组织各岗位的素质模型→编制素质库→实施绩效考核
C.编制素质库→实施绩效考核→建立本组织各岗位的素质模型
D.实施绩效考核→建立本组织各岗位的素质模型→编制素质库