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外国旅游者在旅游团的活动结束后要求继续在中国旅行游览，一般可满足。()

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游客可以挑剔，甚至可能吵架，但作为导游人员却应该保持冷静，始终有礼，有理，有节，坚持不卑不亢的原则。()

旅游者欲购买某一商品，但当时无货，请导游人员代为购买并托运回国，导游人员对于此类要求应予婉拒。()

旅游者要求住单人间，导游人员应请领队调解或在内部调整，若调解、调配不成，饭店有空房可以满足其要求，但一般是谁提出住单间谁付房费。()

旅游团中外国旅游者丢失护照，失主应到所在国驻华使, 领馆申请办理入境签证。()