短信业务:邮政短信业务是以电子汇兑短信、邮政储蓄短信、()和手机短信缴费为重点的一项新业务。
A. 给据短信
B. 给据彩信
C. 给据短消息
D. 给据邮政短信
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当客户办毕业务,尚未收线时,应答()
A. 多谢你的电话,再见!
B. 请问还有什么可以帮您呢?
C. 如没什么,就这样吧!
D. bye-bye!
管理者向下属布置工作,这属于()方向。
A. 水平沟通
B. 同级沟通
C. 自上而下的沟通
D. 自下而上的沟通
系统软件是指管理、监控和维护()的软件。
A. 电脑设备
B. 计算机资源
C. 计算机安全
D. 互联网
TCP/IP是(),由上百个各种功能的协议组成,是针对因特网而开发的体系结构和协议标准,目的在于解决网络的互连问题。
A. 一组协议
B. 一个软件
C. 一种电脑名称
D. 一个软件公司