《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:常旅客会员应如何申请
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《中国铁路上海铁路局集团有限公司高速铁路突发事件应急预案》(上铁运〔2018〕358号)规定:对实施本应急预案行动中的单位、人员的奖励和责任追究有哪些规定
《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2018〕354号)规定,车站发生火灾、爆炸事故时的应急处置原则
上海铁路局关于转发《铁路运营食品安全管理办法》、《铁路食品安全管理基本规范》的通知(上铁劳卫〔2017〕76号)规定:普速旅客列车餐车放置于冰箱内的冰排应有_,不得直接接触食品
中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车保洁作业管理办法》的通知(上铁客〔2017〕480号)规定:需要踩踏座椅、铺位时,带鞋套或使用_