题目内容

行车途中，地陪导游员可以组织适当的活动来活跃车内的气氛，但（）就不合适。

A. 唱当地“名”歌
B. 播放风光碟片
C. 学说绕口令或方言
D. 讲黄色段子

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A. 宾客至上、服务至上、以客为主、合理可行、平等商议
B. 文明礼貌、优质服务、客随主便、平等协商、不卑不亢
C. 宾客至上、服务至上、主随客便、合理可行、平等协商
D. 热情友好、宾客至上、尊重领队、合理建议、自由选择

A. 向旅行社报告
B. 询问机场工作人员，确认本次航班的乘客都已出港
C. 在尽可能的范围内寻找20~30分钟
D. 与该散客下榻的饭店联系

A. 旅游企业之间及旅游者之间签订的合同
B. 谁是旅游者的最终接待者
C. 谁在旅游活动过程中能使客人最满意
D. 谁最终能保证旅游者的人身安全和财产

A. 12.0
B. 24.0
C. 48.0
D. 72.0