题目内容

在办公室难免会发生解用他人设备,在借的时候你应该注意的是:( )

A. 直接拿来使用,既然都是同事,他不会介意的
B. 如果主人不在,可以先拿着用,反正都是要还的
C. 征求对方的同意后可以使用,而且要做到及时归还
D. 以上都不对

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在公司业务处理上,往往会遇到棘手的问题,此时你应该:( )

A. 直接找最高负责人争取一步解决
B. 找该业务的相关负责人,希望在他那里寻求帮助
C. 首先去见你的顶头上司,在他那里寻求有效帮助
D. 以上都不对

交谈是一项很有技巧的商务活动形式,交谈得好会对商务活动有很大的促进作用,因此在商务活动中,你应该:( )

A. 在交谈中充分发挥你的能力,滔滔不绝
B. 在交谈中多向对方提问,越多越好,越彻底越好,以获得更多的商务信息
C. 在交谈中应表情自然,语气和蔼,可亲,要注意内容,注意避讳一些问题
D. 以上都不对

在与同事之间相处时我们应该注意:( )

A. 女性应该在单位里尽量少说话为妙,省得招人讨厌
B. 当遇到困难和不幸时应多找同事叙说,让他们安慰自己,分担自己的不幸
C. 当同事与自己的意见相左时,应该将人与事分开,不要因为意见的争执而伤个人感情
D. 以上都不对

谈判人员的素质是谈判成本的关键,谈判人员应当( )。

A. 有坚定的思想素养
B. 有健全的心理素质
C. 具备多方面的能力
D. .以上均是

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