题目内容

客户的缩短标志着企业销售物流服务水平的提高。

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无论企业的性质如何，接受服务的客户始终是形成物流需求的核心和动力。

A. 对
B. 错

不同的企业生产的产品可能是不一样的，但是提供的销售物流服务都是一样的，所以服务不可能使产品产生差异性。

A. 对
B. 错

提高客户服务水平，会增加企业成本支出，降低企业销售收入。

A. 对
B. 错

客户购买的是产品的实体，所以，客户关心的是产品本身。

A. 对
B. 错