题目内容

在对方接通电话时,我们可以这样说

A. 你好,我来跟你沟通一下XXX事宜可以吗?
B. 你好,请问您现在接电话方便吗?
C. 你好,我是XX公司的XX,请问你是XXX吗?
D. 你好,请问你是XXX吗?我来和你说一下XXX可以吗?

查看答案

搜索结果不匹配？点我反馈

更多问题

在电话礼仪中我们要注意的是( )

A. 可以使用俚语,这样比较通俗易懂
B. 通话时声音要尽量大,以免对方听清楚
C. 多使用行话、术语,以显示自己的专业性
D. 控制口头禅

使用5W1H技巧实现电话沟通要做到( )

A. 选择适时的通话时间
B. 选择热闹的通话地点
C. 在通话时尽量长篇大论,把事情说详尽
D. 不需要自报家门

声音的品质包括一系列因素,下列哪个最不重要

A. 音量
B. 速率
C. 音高
D. 音频

结束电话后我们应该做的整理工作有

A. 挂断电话不去想它
B. 电话里如果有比较多的要点需要记录下来
C. 花比较长的时间释放情绪
D. 复盘这次电话过程