第三方管理的主要服务内容很多， 下列错误的是()。
A. 提供登记管理
B. 提供理赔管理
C. 提供营销服务
D. 提供客户管理
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以下不属于销售物流配送中心的基本功能的是()。
A. 进货和商检功能
B. 受理订货功能
C. 流通加工功能
D. 生产功能
企业在购买团体保险时， 一般面临三种购买决策类型： 新任务购买决策、 直接再购买决策和修正的再购买决策。 关于这三种决策类型， 下列陈述正确的是()。
A. 团体认为有必要调查重新评估时一般会采取新任务购买决策
B. 团体了解到有机会获得成本更低的保险服务时一般采用修正的再购买决策
C. 直接再购买决策通常发生在购买成本较高的保险产品时
D. 在新任务购买决策中， 不需要收集大量信息
JIT的生产物流计划与控制模式属于()。
A. 推动型模式
B. 拉动型模式
C. 推动——拉动混合型模式
D. 不确定模式
客户关系管理的成功依赖于许多关键的因素。 下列正确的是()： ①专注流程; ②技术的灵活运用; ③组织良好的团队; ④中层领导的支持。
A. ①③④
B. ②④
C. ②③④
D. ①②③
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