我国公务员分成三大类，分别是()
A. 综合管理类
B. 行政执法类
C. 专业技术类
D. 窗口行业类
关于接电话的基本礼仪，下列表述不准确的是：()
A. 在电话响起时，应在铃声响起的第一声拿起电话
B. 如需让对方等候，应该询问对方是否可以等候， 并且告之让其等候的原因以及需要等候的大概时间
C. 当接到的电话需要转给别人时，要向客户解释转接电话的原因和转给何人
D. 等客户挂完电话后自己再挂电话
梁玉萍教授指出，()是公务员的立身之本。
A. 忠于祖国
B. 服务人民
C. 恪尽职守
D. 公正廉洁
梁玉萍教授指出，服务人民的一个切入点就是()
A. 以人为本
B. 科学发展
C. 艰苦奋斗
D. 群众观点
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