题目内容

销售服务中语言优美的技巧是保持微笑口型，声音呈现音调上扬，更为甜美积极（）

A. 对
B. 错

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叩门应用食指关节敲三下，一长两短，中间稍停顿，声音适度（）

A. 对
B. 错

正式公务电邮回复“收到”简洁明了（）

A. 对
B. 错

销售人员客户打电话可以选择在早上7点钟前或晚上10点钟前（）

A. 对
B. 错

向内开门时引领规范是销售人员先进把控门，再请客人进入（）

A. 对
B. 错