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作为决定培训需求起始依据的是()。

A. 工作任务分析
B. 绩效分析
C. 培训计划制定
D. 前瞻性培训需求分析

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根据领导者运用职权方式不同,可以将领导方式分为专权,民主,放任,三种类型,其中民主型领导方式的主要优点是 ()。

A. 纪律严明,管理规范,赏罚分明
B. 组织成员具有高度的独立自主性
C. 按规章管理,领导者不运用权力
D. 员工关系融洽,工作积极负责,富有创造性

著名管理学家巴纳德说过:“市场管理人员的首要作用,就是发展并维持意见沟通系统,”在实践中,进行意见沟通需要一定技巧。通常不采取的是()。

A. 与员工传达上级的指示
B. 让下级明了他在领导心目中的地位
C. 不要经常称赞下级
D. 要明白上行沟通效率永远不会太高

按照双因素理论,下列哪种因素属于激励因素()。

A. 奖金
B. 上下级关系
C. 工作内容的吸引力
D. 工作的保障

中国企业引入奖金机制的目的是为了发挥奖金的激励作用,但目前,我国许多企业的奖金已经成为工资的一部分,奖金变成了保健因素。这说明()。

A. 双因素理论在中国不怎么适用
B. 保健和激励因素的具体内容在不同的国家是不一样的
C. 防止激励因素向保健因素转化是管理者的重要责任
D. 将奖金设计成激励因素本身就是错误的

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