导游服务中的事故按严重程度可分为( )。
A. 轻微事故
B. 一般事故
C. 严重事故
D. 重大事故
E. 特大事故
导游服务中的事故按性质可分为( )。
A. 一般事故
B. 严重事故
C. 业务性事故
D. 安全性事故
E. 特大事故
安全性事故是指有关游客人身和财产安全的事故。可分为( )。
A. 轻微事故
B. 一般事故
C. 严重事故
D. 重大事故
E. 特大事故
下列关于导游预防错接的措施中,错误的是( )。
A. 提前到达接站地点
B. 与司机分头寻找旅游团
C. 接团时认真核实续
D. 严防他人非法接走旅游团