题目内容

服务员与客人交谈时应讲（）且音量适中，语速适当。

A. 北京话
B. 普通话
C. 自己本地方言
D. 模仿客人的语言

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更多问题

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A. 工作拉力
B. 初拉力加安全系数
C. 等效拉力
D. 工作拉力与初拉力之和

单位活期账户已做借方全额冻结，下列哪项交易不能成功（）。

A. 现金缴款
B. 现金支取
C. 查询账户信息
D. 转入资金

润滑油箱液面下降时，应（）裂缝、穿孔的冷却管或更换管束。

A. 安装
B. 堵塞
C. 清洗
D. 焊接

（）现象有时表现为催化剂的部分活性消失，因而呈现出（）。