根据约翰斯顿对顾客容忍区的研究，下列叙述中，错误的是（）。
A. 他认为顾客容忍区有三种输出状态
B. 他将容忍区定义成“期望和结果的范围之间的中间表现的范围”
C. 顾客参与服务的程度与容忍区的宽度成正比
D. 顾客参与程度越高，服务评价的结果超出容忍区的可能性越大
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所谓理想气体就是指分子间没有（）、分子本身没有（）的气体。
关于将Photoshop滤镜作为动态滤镜应用，下列哪些说法是正确的（）
A. 可以使用所有的Photoshop插件
B. 在Fireworks中安装Photoshop插件时，插件被添加到“命令”菜单中
C. 可以通过使用“查找插件”对话框指向插件文件夹导入Photoshop插件
D. 如果共享的Fireworks文件中包含的动态效果是运用某个Photoshop插件制作的，则无论谁打开该文件，都只能在安装了该插件的计算机上查看效果
新婚生活离不开家务事的琐碎，离不开夫妻之间“（）”的平淡。
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