下列方法中,用于分析和寻找影响项目质量的主要因素的方法是()。
A. 流程图法
B. 实验设计法
C. 控制图法
D. 帕累托图法
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当检查质量成本时,培训成本属于()。
A. 质量保障成本
B. 质量纠偏成本
C. 内部事故成本
D. 外部事故成本
下列方法中,能用来发现由于异常引起的质量偏差和波动,并鉴别出由系统因素引起的非随机偏差的方法是()。
A. 流程图法
B. 试验设计法
C. 控制图法
D. 帕累托图法
()质量管理的一部分,致力于满足质量的要求。
A. 质量策划
B. 质量控制
C. 质量保证
D. 质量改进
利用其它项目实际实施的或者计划的质量结果或项目质量计划,作为新项目的质量参照体系和比照标准,制定新的项目质量计划的方法称为()。
A. 成本/收益分析法
B. 质量标杆法
C. 流程图法
D. 实验设计