题目内容

,下列属于饭店市场竞争一般策略的有( )

A. ,成本最低化策略
B. ,差别化策略
C. , 专一化策略
D. ,模仿策略

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衰退期市场的特点( )。

A. 价格上涨
B. 销量急剧下降;
C. 产品积压;
D. 效益不佳

核心产品是( )。

A. 产品的使用价值,为顾客提供基本的效用和利益
B. 消费需求的不同满足形式
C. 满足消费需求的中心内容
D. 通常指各种售后服务
E. 给购买者带来各种附加利益

前台管理系统要经历()四个环节

A. 预订
B. 登记
C. 住店消费
D. 结账离店

酒店市场营销调研的内容包括:( )、( )、( )。

A. 营销环境调研
B. 产品与品牌调研
C. 消费者满意度与忠诚度调研
D. 市场人群调研