题目内容

关于叠放式坐姿的描述,正确的是?

A. 在日常工作、商务、政务交往中可以使用。
B. 长者、领导才予以采用。
C. 非正式场合才可使用。
D. 谈话双方的身份地位较相近,相互之间熟悉程度较高可使用此坐姿。

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关于斜放式坐姿的描述,正确的是?

A. 政务场合可用。
B. 男女皆可使用
C. 社交场合中,坐于沙发、圈椅、高凳的女性可使用。
D. 社交场合中,穿裙的女性在较低处就座可使用。

以下说法正确的是:

A. 因私事拨打个人电话的时间是早上7:00至晚上23:00。
B. 拨打个人电话因避开休息时间和吃饭时间。
C. 拨打工作单位电话,不要在上班后的前半小时、下班前的最后几分钟。
D. 拨打工作单位电话只要是上班时间都可以。

打电话的礼仪应注意哪些方面?

A. 选择恰当的时间
B. 做好相应的准备
C. 礼貌开场
D. 礼貌结束通话

以下接听电话的描述,哪项是正确的?

A. 电话响铃3遍之前就应该接听,响4-6遍后接听就应表示歉意。
B. 接到打错电话的应直接挂断。
C. 通话结束后先挂电话。
D. 如有重要客人和其他不方便接听电话的情况,可向对方说明原因并表示歉意,约定时间届时主动打过去。

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