客户投诉使用购买的公司的上网本里的软件计算的流量没那么多,但公司的详单却出现高额费用。用户电脑里的计费和公司的上网清单出现误差不一样。客户投诉说造成了损失。对公司的清单表示质疑。电话清单能作为有效证据吗?
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关于锡焊焊接注意事项说法错误的是()
A. 除垢用的压缩海绵时含水量越大越好
B. 每天要进行至少3次以上清洗压缩海绵
C. 除烙铁头焊锡不得大力撞击
D. 清理烙铁头时,不可使用镊子,螺丝等金属物品
客服热线服务自助方式包括()等多种方式。
A. IVR
B. 短信
C. 飞信
D. Email
下列各项关于无形资产会计处理的表述中,正确的有()。
A. 无形资产在形成预定经济规模之前发生的初始运作损失计入当期损益
B. 企业应以包括使用无形资产在内的经济活动所产生的收入为基础进行摊销
C. 无形资产的摊销额应当全部计入当期损益
D. 使用寿命有限的无形资产应当在取得当月起开始摊销