A. 溶剂 B. 水 C. 酒精 D. 热水
A. 三个月 B. 半年 C. 1年
A. 向客人表示歉意 B. 不予理采,让客人向送餐部反映 C. 免收不洁食物的费用 D. 首先向客人表示歉意,再征得客人同意后通知送餐部重新调换食物