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有效沟通——在恰当的时候及适宜的场所,用得体的方式表达思想和感情,并能被别人正确理解和执行的过程。()

A. 对
B. 错

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沟通不是一种本能,而是一种能力!( )

A. 对
B. 错

沟通的过程:发送者-编码--发送--接受者--解码--反馈。( )

A. 对
B. 错

任何用来代表或称呼某种事物的符号,其本身没有特定的意义。( )

A. 对
B. 错

有效的沟通必须是沟通的双方都是用同一种符号系统。( )

A. 对
B. 错

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