题目内容

常见的沟通网络有( )

A. 链式沟通
B. 环式沟通
C. 轮式沟通
D. Y式沟通
E. 全通道式沟通

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协调的方法( )

A. 疏导
B. 化解
C. 平衡
D. 强制

协调的原则( )

A. 统筹全局
B. 综合平衡
C. 主次有序
D. 互相尊重
E. 民主协商

有效沟通的原则( )

A. 运用反馈
B. 简化语言
C. 抑制情绪
D. 积极倾听

常见的沟通障碍有( )

A. 语义
B. 过滤
C. 选择性知觉
D. 情绪
E. 文化

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