题目内容

协调的方法（）

A. 疏导
B. 化解
C. 平衡
D. 强制

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协调的原则（）

A. 统筹全局
B. 综合平衡
C. 主次有序
D. 互相尊重
E. 民主协商

有效沟通的原则（）

A. 运用反馈
B. 简化语言
C. 抑制情绪
D. 积极倾听

常见的沟通障碍有（）

A. 语义
B. 过滤
C. 选择性知觉
D. 情绪
E. 文化

动机就是个体通过艰苦努力实现组织目标的愿望，而这种努力又能满足个体地某些需要。

A. 对
B. 错