在谈判的各阶段,最重要、最激烈的一般是()
A. 准备阶段
B. 开局阶段
C. 正式洽谈阶段
D. 成交阶段
进行采购谈判的出发点和归结点是( )
A. 谈判的目标
B. 谈判的策略
C. 谈判的技巧
D. 谈判的地点
一个老练的谈判者在必要时可以放弃的目标是()
A. 最低限度目标
B. 理想目标
C. 可接受目标
D. 实际目标
谈判人员在开始谈判前创造融洽、活跃的谈判气氛,当双方在一些问题上发生分歧时,双方都要保持冷静,防止感情冲动,尽可能地避免争论。这种策略为()
A. 投石问路
B. 声东击西
C. 避免冲突
D. 情感沟通